Zooni Ali Beg (Kajol), est une jeune kashemirienne aveugle qui décide, avec l'accord de ses parents, de participer à un voyage qui a pour but de visiter New Delhi, en Inde. Lors de son voyage, elle rencontre Rehan Khan (Aamir Khan), son guide, qui séduit par son charme, son éloquence et sa beauté décide de la courtiser. Zooni en tombe amoureuse. Après quelques péripéties, Zooni apprend que par une chirurgie laser elle pourrait voir, elle apprend la bonne nouvelle à ses parents qui décident de venir. Les parents de Zooni se rendent à l'hôpital, et Zooni ouvre ses yeux pour la première fois, elle voit pour la première fois ses parents. Mais ces derniers ont l'air inquiets, ils pleurent et Zooni comprend cela par de la joie, mais cela va plus loin. De plus Zooni est enceinte de Rehan.

C'est l'histoire de Raj, Pooja et Tina. Enfant, Raj démenage avec sa famille pour aller habiter à Londres, laissant derrière lui ses deux meilleures amies : Tina et Pooja. Avant de partir il promet à Tina de lui écrire des e-mails par l'intermédiaire de Pooja étant donné que Tina n'a pas d'ordinateur. Après avoir lu quelques e-mails de Raj, Tina se lasse et en oublie même son existence, alors que années après années Pooja continue de lui écrire en signant Tina. Une dizaine d'années plus tard lorsque Pooja apprend le retour de Raj, elle se sens piégée et demande à Tina de prétendre avoir écrit les mails durant toutes ces années. Raj est amoureux de Tina et Tina en tombe elle aussi amoureuse.